2022国考申论热点：请把路灯多亮15分钟，为环卫工人

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　　在每一座城市，都有这样一群特殊人群存在，被人们亲切的称为“城市黄玫瑰”、“城市美容师”、“马路天使”，他们就是环卫工人。今天图图在这里跟大家分享的，就是近期发生的一则有关于一个孩子、一位母亲、一种职业与一座城市之间的感人故事。

　　【背景事件】

　　近日，东莞市大朗镇城管分局接到了由政府服务热线平台转来的一则来信，信中一位市民表示，希望给自己做环卫工的母亲，多亮15分钟路灯，好让其更安全地作业。在接到信件之后，大朗城管分局迅速到来信市民母亲负责的路段核实情况，在了解到该市政路段常常在天亮前路灯就已关闭，周围环境光线较为昏暗，不利于环卫工人作业。于是，经大朗镇城管分局与市政维护承包方协调，将该路段路灯的亮灯时间延长了20分钟，处理结果获得了来信市民的满意和广大网友们的纷纷点赞。

　　【分析原因】

　　一方面，政府以人为本的服务理念，始终贯彻于城市治理之中。城市的建设要以人为本，为了生活在这座城市中的市民服务，从而打造优美的城市环境，构建和谐的城市氛围。那么，考虑与满足市民们的诉求，就体现着政府能够从群众的角度出发，解决所需实际问题，是最直接有效的政府举措。与此同时，人以城市为家，当生活在城市中人们的合理诉求得以解决，便更有了生活于此的安全感、获得感和幸福感。

　　另一方面，运用马克思主义哲学原理，具体问题具体分析。在城市治理中，都有管理制度与方法，那是一个城市运行的准则和标准。然而，治理工作也会遇到很多特殊情况，切忌“一刀切”、“死教条”，不懂得灵活变通。该市城管分局能够做到实地调查，调整时间，而不死板的固执己见，正是把马克思主义哲学原理中，具体问题具体分析这一基本原则活学活用的充分体现。

　　【解决措施】

　　第一，继续坚持以人为本，为民服务的工作宗旨。要始终牢记我党的服务宗旨，到任何时候都不能改变。历史告诉我们坚守为人民服务的理念，是正确的。现实告诉我们坚守为人民服务的理念，是正确的。

　　“政策好不好，要看群众是哭还是笑”，工作做的好不好，要看群众是批评还是点赞。该城管分局的做法收获了广大市民们的点赞，也使事件中“亲情”带来的温暖得以延续下去，感染周围。

　　第二，把为民服务做深、做实、做到位。事情虽小，但意义巨大。正所谓“群众事无小事，一枝一叶总关情”，政府工作就是要从小事、琐事，点滴做起，接地气，干实事，而且还要在未来的工作中，不满足于现状，甚至要想在群众的前头，替群众考虑周全，只有这样才能扎实推进服务工作，做好城市建设与治理。

　　第三，宣传弘扬正能量，给予城市“守护者”更多关怀。工作没有贵贱之分，只有分工不同，换句话说，都是人民的公仆。我们要更多关注城市中那些平凡的“守护者”、“奉献者”，为环卫工人多照亮20分钟，为外卖小哥多等待10分钟，为快递员多点个好评... ...让爱心与温暖传递下去，让宽容与善良渲染开来。